Erzählen Sie kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen.
Ob neue Website, Hosting, Firmen-E-Mail, IT-Beratung oder technisches Problem: Mit wenigen Angaben kann iBit Solutions Ihr Anliegen schneller einschätzen und gezielt antworten.
Das Formular ist bewusst kurz gehalten. Eine erste Nachricht reicht - Details können danach gemeinsam geklärt werden.
Worum geht es?
Wählen Sie den passenden Einstieg.
Viele Anfragen starten mit einem groben Gedanken oder einem akuten Problem. Diese vier Wege helfen bei der Einordnung.
Website oder Relaunch
Sie brauchen eine neue Website, eine modernere Startseite oder einen professionelleren Online-Auftritt.
Website anfragenHosting, Domain & E-Mail
Sie möchten eine Domain, Firmen-E-Mail, SSL oder eine sauber verbundene Website einrichten lassen.
Hosting anfragenIT-Support
Etwas funktioniert nicht richtig: E-Mail, Software, Gerät, Netzwerk, Website oder ein digitaler Dienst.
Support anfragenAnfrageformular
Kurze Nachricht. Klare Einschätzung.
Je genauer die erste Beschreibung ist, desto schneller lässt sich erkennen, welche Lösung sinnvoll ist. Das Formular bereitet eine E-Mail mit allen Angaben vor und öffnet danach die Danke-Seite.
Keine perfekte Beschreibung nötig
Auch wenn Sie nicht wissen, ob es an Domain, Hosting, Software oder Gerät liegt: Beschreiben Sie einfach, was Sie bemerken.
Persönlich statt anonym
Die Anfrage geht direkt an iBit Solutions und wird nicht durch ein anonymes Ticketsystem versteckt.
Häufige Fragen
Vor der ersten Anfrage.
Kurze Antworten, damit der Einstieg leichter fällt.
Muss ich schon genau wissen, was ich brauche?
Nein. Es reicht, wenn Sie Ihr Ziel oder Problem beschreiben. Die passende technische Lösung kann danach gemeinsam geklärt werden.
Kann ich auch mit einem kleinen Problem anfragen?
Ja. Auch einzelne Fragen zu E-Mail, Software, Website, Hosting oder Geräten können angefragt werden.
Ist die Anfrage unverbindlich?
Ja. Die erste Anfrage dient dazu, Ihr Anliegen einzuordnen und sinnvolle nächste Schritte zu besprechen.
Warum öffnet sich mein E-Mail-Programm?
Die Website ist aktuell als reine HTML-Seite aufgebaut. Das Formular bereitet deshalb eine E-Mail vor. Später kann ein echtes Formularsystem ergänzt werden.